El proyecto SMART tiene como objetivo apoyar el desarrollo de la capacidad organizativa, la resiliencia y las experiencias seguras para la industria del turismo sostenible mediante el uso de herramientas digitales y la promoción de las habilidades digitales, la interconectividad y la interoperabilidad. SMART es la respuesta a una necesidad real de más materiales que los profesionales requieren para adaptarse a un nuevo mercado laboral a través de habilidades y competencias transversales.

SMART también pretende concienciar sobre las ventajas del turismo sostenible para las empresas, la comunidad y el medio ambiente, y animar a los agentes del sector turístico a invertir en la formación y el reciclaje del personal, así como apoyar a las empresas y a las autoridades públicas en el desarrollo y la promoción de destinos más sostenibles desde el punto de vista medioambiental. SMART apoyará a los destinos que deseen desarrollar una oferta turística más inteligente y sostenible y que quieran ser más resistentes. De este modo, SMART contribuirá a la recuperación sostenible de los profesionales del turismo y de sus destinos después de la crisis del COVID-19.