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Descripción larga
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Para mejorar la experiencia de los visitantes, Tourmie desarrolla constantemente su red de socios de proveedores de servicios de confianza en toda Grecia, para que cada visitante pueda conocer mejor el lugar que visita, a través de diversas experiencias locales auténticas. Al instante de reservar una estancia, Tourmie se convierte en el asistente digital personal del huésped, ofreciéndole una página personalizada con sugerencias personalizadas. A partir de ahí, el huésped puede reservar los servicios que ofrece el hotel, ya sean internos o externos (por ejemplo, alquiler de coches, taxis, actividades y desayunos), consultar información útil sobre su estancia (por ejemplo, el registro, las instrucciones de llegada y el código del WiFi) y, por último, resolver cualquier problema a través de un chat en directo con la recepción o el anfitrión.
Esta práctica contribuye a la sostenibilidad al acelerar la digitalización de la oferta de alojamiento. Tourmie es una herramienta sencilla, pero potente, que facilita la colaboración entre los proveedores de alojamiento y de servicios. Gracias a Tourmie, los proveedores de alojamiento tienen la oportunidad de aumentar sus ingresos por la venta de servicios de viaje, mientras que los proveedores de servicios pueden promover sus servicios a nuevos canales de venta. El servicio ayuda a los proveedores de alojamiento a gestionar con eficacia y facilidad las consultas de los visitantes sobre los servicios de viaje, así como los pagos y las asociaciones mediante informes detallados. Por último, pero no por ello menos importante, tanto los proveedores de servicios como los de alojamiento reciben los pagos acordados de forma electrónica y transparente en un plazo de 24 horas una vez completado el servicio. La plataforma es fácil de usar y accesible en línea.
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Necesidades de adaptación
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Tourmie puede adaptarse a todos los hoteles, propietarios de BnB, gestores de propiedades y a todos los negocios de viajes, como empresas de alquiler de coches, compañías de transporte y muchos otros, que estén interesados en ofrecer una experiencia única a cada uno de sus huéspedes, al tiempo que amplían sus oportunidades de negocio y consiguen más clientes a través de colaboraciones de externalización.
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